云南临沧：“智慧医疗”让群众看病更便捷

仙仙

点开云南省临沧市人民医院的微信公众号，就可以进行“预约挂号”。家在云南省临沧市沧源佤族自治县的肖女士直夸太方便了：“在家预约挂号，时间到了直接去看病，不用排队不用等，节约了好多时间。”


近年来，临沧市坚持以人民为中心，从更好满足人民群众的健康医疗需求出发，不断探索和推进智慧医疗建设，有效促进了居民医疗健康服务的便捷化、高效化和智能化。


2019年以来，先后出台了《临沧市促进“互联网+医疗健康”发展的实施方案》《临沧市卫生健康信息化建设方案》等政策文件，各级各类医疗卫生机构从方便群众就医、提升医疗服务水平、完善支撑保障等方面进行了大胆探索和创新，临沧市“智慧医疗”建设取得阶段性成效。


在信息平台建设上实现突破。临沧市9家医共体以紧密型县域医共体建设为契机，分别建设了县域内医疗卫生信息化平台，实现县域内医疗卫生服务的互联互通、信息共享、业务协同。云县在临沧市首家上线运营了互联网医院。


在提高服务能力上实现突破。各县（区）医共体通过信息平台建设，实现了县、乡、村医疗机构信息数据的统一管理，实现了医共体内行政、人员、资金、业务、绩效、医疗器械的统一管理，优化整合县域内医疗资源，促进优质医疗资源下沉，切实提升基层医疗服务能力，逐步形成“小病在基层，大病在县内，康复回基层”的分级诊疗格局。


在方便群众看病就医上实现突破。市、县（区）各医院分别开通微信预约挂号、门诊缴费、住院预交、手机端多渠道便捷支付、新冠核酸检测预约、检验检查结果查询、自助打印检查报告等便民服务，优化了医疗服务流程，缓解了患者排队时间长等问题，改善患者就医体验，群众满意度进一步提升。


在远程医疗服务上实现突破。各县（区）不断加大医共体信息化建设力度，完善县、乡一体化建设，积极开展县域医共体内影像、检验、心电三大中心建设，远程会诊、双向转诊、院内公众号等系统不断完善，实现了乡（镇）级检查、县（区）级出诊断报告的诊疗模式，让群众在家门口就能享受到县（区）级优质的医疗卫生服务。


2019年以来，临沧市14家公立医院开通了微信公众号，累计通过微信公众号预约26.56万人次，发放电子健康卡1.9万余张；县级医疗机构累计为基层远程会诊患者5160人次、出具远程心电报告5.53万人份、影像报告8.32万人份；临沧市县域内就诊率由86.7%提升至94.16%，基层诊疗量占比由51.84%提高至81.99%，医保基金2019年超支1.9亿元，到2020年实现结余5068.65万元。